LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun raja132 Untuk Malaysia

Satu akaun raja132 merekod log masuk, pilihan bahasa, sesi permainan seperti Speed Baccarat dan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX untuk mengurus akses anda dengan...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
raja132 Privasi Akaun raja132 Untuk Malaysia

4 Kategori Data Kami Urus

Dasar ini terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menyemak baki, bermain di lobi, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi kami tentang akaun anda. Kami mengumpul maklumat pengenalan yang anda berikan, rekod peranti, alamat IP, cap masa sesi, pilihan bahasa, rekod transaksi, serta komunikasi sokongan. Data itu digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses pembayaran, mengesan aktiviti

luar biasa, mematuhi permintaan sah, dan menambah baik kestabilan laman. Akses kepada data dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk operasi akaun, keselamatan, pembayaran, dan bantuan pelanggan. Kami menyimpan rekod mengikut tempoh operasi yang munasabah, kemudian memadam atau menyamarkan data apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang tempatan di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Urusan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun, atau meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi kami melalui saluran sokongan raja132. Sertakan nama akaun, nombor rujukan transaksi jika ada, dan penerangan ringkas tentang permintaan anda. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum berkongsi atau mengubah maklumat peribadi supaya data anda tidak terdedah kepada pihak yang tidak berkaitan.

Team online

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan privasi segera seperti kemas kini nombor telefon, semakan log masuk, atau permintaan penjelasan tentang kuki. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membuka butiran sensitif.

Emel Privasi

Hantar emel jika permintaan anda memerlukan dokumen, salinan rekod, atau penerangan bertulis. Masukkan nama akaun raja132 dan tujuan permintaan supaya pasukan kami boleh menyemak data yang betul.

Pengesahan Akaun

Untuk perubahan pada data peribadi, kami mungkin meminta bukti yang sepadan dengan rekod akaun. Langkah ini membantu memastikan permintaan datang daripada anda, bukan daripada pihak yang cuba mengakses akaun anda.

CARA KAMI JAGA

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami mengurus Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks kosong di halaman undang-undang. Setiap log masuk, transaksi FPX, sesi lobi, dan permintaan bantuan meninggalkan rekod yang perlu dijaga dengan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, emel, dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk akses akaun, pengesahan, komunikasi sokongan, serta pemadanan transaksi.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan ralat laman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki penting.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, peranti, masa akses, dan percubaan log masuk yang gagal untuk mengenal pasti corak luar biasa. Jika terdapat risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX meninggalkan rujukan pembayaran, masa proses, dan status. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertanyaan baki serta menyemak permintaan pengeluaran dengan tepat.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan undang-undang, penyelesaian pertikaian, dan keselamatan. Apabila tujuan itu selesai, data akan dipadam atau disamarkan mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, kemas kini, atau salinan data akaun melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilikan, dan memberi jawapan berdasarkan rekod yang boleh kami akses.

7 Jawapan Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, emel, dan butiran pengesahan. Kami juga merekod peranti, alamat IP, aktiviti log masuk, transaksi, serta komunikasi sokongan.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan pembayaran dengan akaun anda, menyemak status dana, dan menjawab pertanyaan berkaitan baki. Rekod itu juga menyokong semakan keselamatan akaun.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan, atau kewajipan sah. Pihak yang membantu operasi perlu mengendalikan data mengikut tujuan khusus dan akses yang terhad.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang langsung atau emel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang boleh diubah berdasarkan dokumen atau butiran yang sepadan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, menyimpan pilihan paparan, mengukur ralat, dan melindungi sesi. Jika anda menyekat kuki penting, halaman akaun, lobi, atau proses pembayaran mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti operasi akaun, rekod pembayaran, pertanyaan sokongan, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam atau disamarkan mengikut proses kami.

Hubungi pasukan sokongan raja132 melalui akaun anda atau emel privasi yang disediakan di laman. Sertakan nama akaun, butiran permintaan, dan rujukan transaksi jika berkaitan supaya semakan dapat dibuat dengan tepat.